Результати пошуку
(62)
Втрата ідентифікаторів
Ситуація 1. Ви забули свій пароль трейдера. Рішення: Зверніться в службу підтримки через будь-які засоби зв'язку, надавши їм номер рахунку та кодове слово. Також повідомте бажаний новий пароль трейдера (латинські букви та цифри ві...
У мене немає зараз доступу до торгового терміналу. Чи можливо закрити угоду іншим способом?
Для того, щоб закрити ордер, ви можете звернутися в службу підтримки телефоном або в чаті, назвати номер рахунку, кодове слово та тікет ордера (номер ордера). Після цього угода буде закрита вручну співробітником служби підтримки за поточною...
Збій сервера/проблеми з’єднання
Збій сервера/проблеми з’єднання1. Якщо помилка сервера сталася з вини компанії і ви зазнали збитків через помилку, ви маєте право надіслати скаргу компанії. Скарги приймаються протягом двох робочих днів з моменту виникнення випадку. Ви може...
Підключення до сервера втрачено
З’єднання з сервером втраченоПлатформі не вдається підключитися до сервера. Що я повинен зробити?Якщо ви бачите повідомлення ""Немає з’єднання"" в рядку стану в нижньому правому куті, виконайте такі дії:1. Закрийте платформу та...
Прорахунок прибутку
Прорахунок прибуткуЧому прибуток, показаний на моїй торговій платформі, відрізняється від суми, на яку було збільшено баланс?Справа в тому, що у ваших налаштуваннях InstaTrader вибрано параметр показувати результат угоди у валюті ордера, а...
Не вдалося відкрити позицію
Неможливо відкрити позиціюОднією з основних причин, чому вам не вдається відкрити угоду на торговій платформі, є введення пароля інвестора замість пароля трейдера. Будь ласка, переконайтеся, що ви ввели свій пароль трейдера у формі авториза...
Відображення історії угод
Для відображення всієї вашої торгової історії в терміналі виберіть вкладку "Історія рахунку" та зробіть клік правою кнопкою миші в межах даного поля. Виберіть пункт меню "Вся історія" (All history)....
MT4 для Linux
Торговий термінал MetaTrader 4 може бути встановлений та використаний на комп'ютерах з операційною системою Ubuntu за допомогою Wine. Wine - це програмне забезпечення, що вільно розповсюджується, що дозволяє користувачам Unix-подібних систе...
Торгівля з мобільних пристроїв
ІнстаФорекс підтримує можливість торгівлі з мобільних пристроїв. На нашому сайті ви можете знайти мобільні версії терміналу для iOS та Android: https://www.instatrade.com/ua/trading_platform...
Відображення арабських символів в терміналі
При виборі клієнтом арабської мови в торговому терміналі можуть відображатися некоректні символи замість арабських слів.Щоб виправити це, вам необхідно відкрити "Панель управління" через меню "Пуск" та вибрати опцію "Годинник, мова та регіо...
Список можливих помилок, що виникають при роботі з терміналом
У процесі роботи з торговим терміналом трейдери можуть зіткнутися з деякими технічними помилками (повідомленнями), які можуть виникати при обміні інформацією між торговим терміналом і сервером. Нижче представлений список помилок, які найчас...
Питання по торговим умовам
Чи можу я торгувати на демо-рахунку за контрактами CFD на американські акції?Торгівля на демо-рахунках по інструментах CFD не передбачена. Для використання даних торгових інструментів Вам необхідно відкрити реальний рахунок.У вас на сайті н...
Налаштування проксі-сервера при установці терміналу
Підключення до інтернету через проксі-сервер може служити однією з причин проблем з'єднання вашого пристрою з платформою МТ4.Якщо при установці або завантаженні терміналу система зажадала інформацію про налаштування проксі-сервера (відповід...
Торгові сервера компанії ІнстаФорекс
На цей момент торгова система компанії ІнстаФорекс містить 11 повноцінних торгових серверів: 9 серверів, призначених для реальних рахунків, і 2 сервери для демо-рахунків. Для реальних рахунків використовуються наступні сервери. Се...
Претензії до роботи термінала
Відповідно до 5 пункту Договору публічної оферти ІнстаФорекс Companies Group в разі виникнення спірної ситуації ви маєте право пред'явити компанії претензію. Претензії приймаються протягом двох робочих днів з моменту виникнення підстав для...
Види центових рахунків
Компанія ІнстаФорекс надає можливість торгувати на Форекс з використанням одразу трьох видів рахунків усередині одного: Micro Forex, Mini Forex, Standard Forex. Для того, щоб уможливити таку технологію, було введено нестандартний розмір лот...
Надання аналітики
На нашому сайті ви можете ознайомитися з новинами ринку Forex. Крім цього у нас є розділ аналітичних оглядів, а календар трейдера допоможе вам орієнтуватися в основних економічних подіях у світі. Ви можете оформити безкоштовну підписку на р...
Безпека рахунку
У компанії ІнстаФорекс з'явилися такі позитивні особливості, як технічна безпека торгового рахунку на банківському рівні.Кожен клієнт може захистити свій торговий рахунок від злому за допомогою підключення послуги SMS-паролів, яка передбача...
Розмір спреду
Для більшості валютних операцій компанія надає фіксовані спреди. Виняток становлять наступні позиції.Пари Forex Majors в період низької ліквідності вночі (з 23:30 до 03:00 за термінальним часом) спред може бути збільшений до 10 пунктів.EUR/...
Що таке Форекс?
Де я можу дізнатися про торгівлю на Форекс?Ви можете відвідати роздiл Початківцям на нашому сайтi, де ви знайдете багато корисної інформації про ринок Forex, завантажити торгову платформу та відкрити демо-рахунок. Торгівля на демо-рахунку т...
Центові рахунки
Міжнародний онлайн-брокер компанія ІнстаФорекс пропонує своїм клієнтам можливість для торгівлі на ринку Forex використовуючи рахунки, валюта яких виражена в центах США. Рахунки типів Cent.Standard і Cent.Eurica призначені для початківц...
Термінальний час
Зимовий термінальний час - UTC +2, у літній період час терміналу зміщується на годину вперед - UTC +3. Термінальний час щорічно зміщується в залежності від переходу Європи на літній та зимовий час в останню неділю березня та останню неділю...
Система торгових серверів ІнстаФорекс
На сьогодні компанія ІнстаФорекс є одним з провідних світових брокерів на ринку Forex. Число клієнтів компанії перевищує 7 000 000 осіб по всьому світу, а обсяг операцій в рамках торгової системи ІнстаФорекс зростає з кожним днем. У зв'язку...
Розмір лота ІнстаФорекс
Компанія інстаФорекс надає можливість торгувати на Forex з використанням одразу трьох видів рахунків всередині одного: Micro Forex, Mini Forex, Standard Forex. Для того, щоб зробити можливою таку технологію, був введений нестандартний...
Значення пункту для валют
Вартість пункту для валютВартість пункту можна оцінити за допомогою трьох методів. Це буде залежати від обсягу торгів; вибір методу розрахунку буде залежати від валютної пари:1. Якщо USD є другою валютою у валютній парі (наприклад, EUR/USD,...
Обсяг торгівлі валютами
Обсяг торгівлі валютамиЩоб розрахувати розмір транзакції, нам необхідно врахувати наступні деталі:- залишок на рахунку 1000 RUB.;- валютна пара EUR/USD;- плече 1/100.Переведемо RUB в USD.Для цього нам потрібно розділити залишок на рахунку =...
Торгівля на проривах
Торгівля на проривах означає покупку ринкового інструменту після того, як він просунувся вище певного цінового рівня (для продажу навпаки). Прориви можуть відбутися в будь-якому часовому форматі. Популярними графіками для всередині - денних...
Внутрішньоденна торгівля (intraday)
Мабуть, одним з найскладніших видів торгівлі на ринку Forex і водночас найбільш широко поширеним серед незалежних індивідуальних трейдерів (торговців) є торгівля в середині (daytrading). При даному типі гри на біржі Форекс позиції відкриваю...
Торгівля на новинах
Так звана «торгівля на новинах» являє собою один з методів торгівлі, який базується на припущенні, що новини рухають ринок. Поява хороших новин викликає підвищення котирувань, а поява поганих – відповідно, зниження. При та...
Надкороткострокова стратегія
Найоптимальніша для початківців трейдерів, але швидко приводить їх до повного краху. Спокуса короткостроковими коливаннями курсів величиною в кілька пунктів призводить до того, що трейдер починає «ловити пункти» по 1-5. Іноді ві...
Торгівля на відкатах
Торгівля на відкатіЯк правило, учасники ринку діляться на кілька груп, кожна з яких віддає перевагу своєму методу торгівлі. Важко сказати, яке точне співвідношення прихильників різних методів. Однак, ми схильні думати, що більшість трейдері...
Піпсовка EUR/JPY
Денна робота за монітором, мінімум новин і максимум удачі, хтось використовує додаткові кошти - настоянку валеріани, наприклад, - все це містить піпсовка. Тут нема потреби знати фінансові механізми регулювання світової економіки, і ВВП краї...
Короткострокова торгівля
"Секрет" цієї торгової стратегії полягає в тому, що чим коротша тривалість вашої угоди, тим менше грошей ви заробите.Подумайте про будь-які інвестиції, які ви коли-небудь робили. Ви вчинили вбивство за один день?І навіть якщо вам так пощаст...
Смуги Боллінджера
Концепція смуг Боллінджера дуже схожа з концепцією конвертів ковзних середніх, розглянутих у попередньому розділі, і використовується для визначення оптимальних точок відкриття позицій на Форекс та інших фінансових ринках. Але, на відміну в...
Чи можна змінити розмір кредитного плеча на рахунках МТ5?
Для того, щоб змінити розмір кредитного плеча, необхідно звернутися в службу технічної підтримки, використовуючи онлайн-чат, або відправити заявку на
[email protected] із зазначенням вашого номера рахунку і кодового слов...
Чи можу я отримати будь-який бонус на поповнення МТ5 рахунку?
Чи можу я отримати бонус на рахунок MT5? Так, бонусна програма доступна і для рахунків MT5.
Клієнтський кабінет для рахунків MT5
Клієнтський кабінет для рахунків MT5 доступний. Ви можете користуватися всіма функціями клієнтського кабінету.
Чи доступний тип рахунку Eurica для МТ5 рахунків?
Ні, для МТ5 рахунків тип рахунку Eurica недоступний. Даний тип рахунку буде доступний в найближчому майбутньому.
Чи можу я зареєструвати рахунок МТ5 в ПАММ-системі?
Ні, ПАММ-система недоступна для МТ5 рахунків.
Чи можна підключити послугу "Сегрегованого рахунку" для МТ5 рахунку?
Ні, послуга "Сегрегованого рахунку" недоступна для МТ5 рахунків.
Чи можу я взяти участь в будь-якому конкурсі з використанням МТ5 рахунку?
Ні, конкурси для МТ5 рахунків недоступні.
Який мінімальний депозит на МТ5 рахунки?
Мінімальний депозит складає 1 usd.
Яке кредитне плече доступно для МТ5 рахунків?
На цей момент для MT5 рахунків доступне кредитне плече від 1:1 до 1:1000.
Чи можна перевести кошти з рахунку МТ4 на МТ5 або з рахунку МТ5 на МТ5, скориставшись перекладом між рахунками?
Послуга внутрішніх переказів для МТ5 рахунків доступна через розділ Зняття коштів на головному сайті....
У яких валютах можна відкрити МТ5 рахунки?
На цей момент МТ5 рахунку можна відкрити тільки в доларах.
Чи може партнер отримувати партнерську комісію з МТ5 рахунків?
Так, може. Партнерська програма для MT5 рахунків стала доступною.
Чи можна МТ5 рахунок зареєструвати в програмі InstaRebate?
Ні, МТ5 рахунки не можуть брати участь в програмі InstaRebate.
Чому на МТ5 рахунках не доступна більшість інструментів?
На даний момент на МТ5 рахунках немає повного списку інструментів через технічні можливості. У найближчому майбутньому, всі інструменти будуть доступні....
Глава 8. Ринок Форекс та обмінний пункт
Форекс-торгівля створена з метою заробити на угодах з обміну валюти. У попередніх розділах ми описували валютний ринок. Однак ми поки не зачіпали наступних тем: який стартовий капітал необхідний для роботи на ринку Форекс і який прибуток мо...
Глава 7. Торгові сесії
Попри той факт, що ринок Форекс працює 24 години на добу, існують деякі інтервали часу, протягом яких торгівля певними валютами може бути більш активною або менш. Це пояснюється робочими годинами світових фінансових ринків.Всім відомо, що і...
Не можу вести торгівлю, в терміналі з'являється повідомлення "Торгівля заборонена"
Якщо StartUp бонус був отриманий до 29 березня 2019 року, то, будь ласка, перевірте вашу електронну поштову скриньку, яку ви вказали при отриманні бонусу. Вам могло надійти повідомлення про необхідні операції для відновлення торгівлі на рах...
Як змінити кредитне плече?
Змінити кредитне плече ви можете в Клієнтському кабінеті в розділі Налаштування рахунку > Особиста інформація....
Як змінити пароль інвестора?
Змінити пароль інвестора ви можете в Клієнтському кабінеті в розділі Налаштування рахунку > Особиста інформація....
Як відновити кодове слово?
Щоб відновити кодове слово, необхідно відправити запит до відділу підтримки клієнтів за адресою
[email protected]. У вашому листі повинні бути:- номер рахунку;- нове кодове слово;- прикріплений скан/фото документа, що посвідчує ва...
Як активувати своп-фрі послугу?
Активувати своп-фрі послугу ви можете в Клієнтському кабінеті в розділі Налаштування рахунку > Особиста інформація.Зверніть увагу на те, що для активації своп-фрі послуги угоди повинні бути закриті....
Як змінити тип рахунку?
Змінити тип рахунку ви можете в Клієнтському кабінеті в розділі Налаштування рахунку > Особиста інформація....
Як змінити пароль трейдера?
Змінити пароль трейдера ви можете в Клієнтському кабінеті в розділі Налаштування рахунку > Особиста інформація....
Як відновити пін-код?
Щоб відновити пін-код, необхідно перейти в розділ Налаштування рахунку > Особиста інформація.Для відновлення пін-коду вам необхідно:- завантажити скан/фото документа, що посвідчує вашу особу;- вказати кодове слово;- визначити час, зручни...
Як відновити пароль трейдера?
Щоб відновити пароль трейдера, необхідно відправити запит до відділу підтримки клієнтів за адресою
[email protected]. У вашому листі повинні бути:- номер рахунку;- кодове слово;- прикріплений скан/фото документа, що посвідчує вашу...
Як прикріпити рахунок до вже існуючого рахунку?
Прикріпити рахунок до вже існуючого рахунку ви можете в Клієнтському кабінеті в розділі Прикріплені рахунки.Зверніть увагу на те, що всі персональні дані рахунків (крім адреси електронної пошти та номера телефону) повинні збігатися аж до си...
Як відкрити демо-рахунок?
Як відкрити демо-рахунок?- перейти до розділу «Для початківців»- Відкрити Демо-рахунок;- заповнити форму на сторінці, ввівши:* ПІБ власника облікового запису;* електронну пошту;* телефонний номер;* країну;* валюту рахунку;* суму залишку на...
Реальний рахунок
Для відкриття торгового рахунку МТ4 необхідно:- перейти в розділ "Трейдерам" - Відкриття рахунку;- ознайомитися з умовами Договору оферти прийняти їх, клікнувши по кнопці "Згоден з умовами договору і підтверджую, що мені є 18 років";- запов...
