empty
 
 
Frequently asked questions

Do you have any questions?

We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
اسئلة مالية
كيف يختلف نظام تحويل العملات للإيداع والسحب في إنستافوركس عن الأنظمة التي يقدمها وسطاء الفوركس الآخرون؟

عندما تقوم بإيداع الأموال بعملة غير العملة الأساسية لحسابك، تستخدم الشركة سعر السوق الحالي. المعلومات المتعلقة بمعدل التحويل الحالي متاحة في كل من غرفة العميل وموقع إنستافوركس الإلكتروني (معدل التحويل يساوي سعر العرض).

عندما تقوم بسحب أموال بعملة غير العملة الأساسية لحسابك، تستخدم الشركة متوسط سعر الصرف المرجح. وعند تحديد السعر، يأخذ الوسيط في الاعتبار المعدلات الحالية ومبلغ الودائع.

سعر الصرف المرجح لشركة إنستافوركس أكثر فائدة من أنظمة الأسعار الداخلية التي يستخدمها وسطاء الفوركس الآخرون. تتضمن الأسعار الداخلية فروق أسعار داخلية ضخمة تُفرض بموجبها رسوم عملية الإيداع بسعر واحد ورسوم عملية السحب بسعر آخر. ويمكن أن يصل الفرق بين معدلات عملية السحب والإيداع إلى 10٪، مما يعني أنه عندما تقوم بإيداع 10,000 روبل روسي في حسابك، يمكن أن تخسر 1,000 روبل روسي، حتى إذا تمت عملية السحب في نفس اليوم.

يتيح استخدام طريقة المتوسط المرجح لتحديد الأسعار للمتداول فرصة لإيداع 10,000 روبل روسي والحصول على نفس المبلغ البالغ 10,000 روبل روسي مقابل نفس المبلغ من الدولارات الأمريكية. مثال على حساب متوسط سعر الصرف المرجح:

في البداية، قام العميل بإيداع 10,000 روبل روسي في حسابه بالدولار الأمريكي بسعر 66.57 روبل روسي للدولار الواحد. وعند إضافة هذا المبلغ إلى حساب، كان المبلغ يساوي 150.22 دولار.

بعد فترة من الوقت، قام العميل بإبداع أخرى يبلغ 5,000 روبل روسي بسعر 63.81 روبل روسي للدولار الواحد. وعند إضافة هذا المبلغ إلى حساب، كان المبلغ يعادل 78.36 دولارًا.

في وقت ما بعد ذلك، قرر العميل سحب الأرباح المحققة البالغة 300 دولار. يتم حساب متوسط سعر الصرف المرجح وفقًا لمعادلة المتوسط الحسابي المرجح:

10,000/15,000*66.57+5,000/15,000*63.81=65.65.

وهكذا، فإن المبلغ المتاح للسحب هو 19,695 روبل روسي.


ما هي خيارات الدفع المتوفرة لدى إنستافوركس؟

يمكنك شحن حساب التداول الخاص بك عبر كيوي و سكريل و نيتلر و يانديكس.موني وبطاقات فيزا وبطاقات ماستركارد والتحويلات المصرفية. يمكنك أيضًا الدفع نقدًا في مكاتبنا. تتوفر نفس الخيارات لسحب الأموال من حساب التداول الخاص بك.


هل تفرض الشركة أي رسوم مقابل إيداع الأموال في حسابك؟

لا تفرض الشركة أي رسوم مقابل إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بك. ومع ذلك، سيتم تحصيل عمولة على مبلغ معاملتك بواسطة نظام الدفع أو البنك الذي يوفر خدمات الإيداع والسحب.


كم من الوقت يستغرق شحن حساب التداول؟

الإيداع عبر نيتلر هو فوري، بينما يستغرق الكيوي حوالي 15 دقيقة. ويستغرق يانديكس.موني حوالي 3 ساعات؛ بينما تستغرق بطاقات فيزا وماستركارد مدة تصل إلى 24 ساعة حسب طريقة الدفع المختارة. وتستغرق عملية الإيداع عبر سكريل أيضًا مدة تصل إلى 24 ساعة. ويستغرق إيداع الأموال النقدية في حسابك في مكاتبنا مدة تتراوح من ساعة واحدة إلى 4 ساعات. ويستغرق التحويل المصرفي مدة تصل إلى 4 أيام.


كم من الوقت يستغرق سحب الأموال من حساب التداول؟

تستغرق عملية السحب عبر الكيوي و موني بوكرز/سكريل وأنظمة الدفع الأخرى عبر الإنترنت مدة تتراح بين ساعة واحدة و 7 ساعات. وتستغرق عملية السحب عن طريق التحويل المصرفي مدة تتراح بين يومين و 4 أيام. ويمكنك سحب الأموال باستخدام بطاقة فيزا الخاصة بك خلال مدة تتراوح بين 1 و 6 أيام عمل.


ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

لا توجد حدود للسحب. يمكنك دائمًا طلب سحب أي مبلغ متبقي في حساب التداول الخاص بك. يشمل الاستثناء الحوالة المصرفية (الحد الأدنى للسحب 300 دولار). بالنسبة للمحافظ وأنظمة الدفع الإلكترونية والبطاقات المصرفية - الحد الأدنى للسحب هو 1 دولار أمريكي، بما في ذلك العمولة. يرجى أيضًا الانتباه إلى العمولة التي يمكن أن يفرضها البنك مقابل عملية ما: مبلغ يصل إلى 30 دولارًا أمريكيًا.


ما هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع؟

الحد الأدنى للإيداع هو 1 دولار أمريكي.


ما هى الاجراءات التى يجب اتباعها فى حالة أننى فقدت بعض المعلومات وأصبحت غير قادر على السحب بنفس بيانات الإيداع؟

لتغيير بيانات السحب فى نفس إطار نظام الدفع يجب ملء نموذج F1 وارسال صورة ممسوحة ضوئياً من بطاقتك الشخصية إلى support@instatrade.com.


لا تستطيع التحدث الآن؟
اطرح سؤالك في الدردشة.